誠意：

偽りのない、真心から顧客、 社会のために良い事を行う気持ち。

誠実：

真心を持って顧客、 社会の事を考えながら行動する事。

信義：

約束を守り、義務を果たし、 正しい行いをする事。

信実：

偽りの無い、 真面目な気持ち。